Премьер-министр РФ Владимир Путин потребовал принять энергичные меры для того, чтобы упростить систему получения справок и оформления разных документов, а также избавиться от платных посредников в этой сфере.

«Процедуры выдачи разного рода справок правоустанавливающих документов далеки от совершенства. Часто люди вынуждены обращаться к платным посредникам: должен вам сразу сказать — они «достали». Они, все эти платные посредники, работают и на вашем уровне, и на региональном, и на федеральном — достали всех уже!» — заявил премьер-министр РФ на заседании президиума совета при президенте РФ по развитию местного самоуправления.

Генпрокурора РФ о ситуации с посредниками при выдаче документов устроить «разбор полетов» федеральным органам власти, а всех посредников — «выгнать поганой метлой».

Правительство утвердило план перехода федеральных органов исполнительной власти на предоставление государственных услуг в электронном виде. Соответствующее распоряжение премьер-министр Владимир Путин подписал 17 октября.
План касается 74 видов госуслуг, в числе которых прием налоговых деклараций, госрегистрация индивидуальных предпринимателей, ведение ЕГРЮЛ, таможенное оформление товаров, прием и регистрация сообщений о правонарушениях, оформление, выдача и замена паспортов, выдача иностранным гражданам разрешений на проживание, госрегистрация сделок с имуществом, лицензирование производства спирта, прием экзаменов и выдача водительских удостоверений, регистрация автотранспортных средств и др.