§ 137 рассказывает нам о, так называемой, матрице эмоций.
Опытным путем он устанавливает направления векторов «успеха» и «неудачи», тут же, на примерах, показывает как надо/не надо использовать полученные результаты, и завершает параграф успешной иллюстрацией использования этой самой матрицы эмоций профессионалами.