Комментарии участников:
"Право закрываться на обед останется лишь у небольших отделений, которые имеют менее шести операционных окон." — у нас в районе, да и в центре Москвы тоже отделения СБ как раз имеют всего 5-6 окошек для обслуживания клиентов, и то некоторые окошки бывают закрыты — и очереди в оставшиеся окошки из посетителей желающих оплатить коммунальные платежи в период выплаты пенсии и зарплаты почти всегда заставляют простоять больше часа.
В нашем районе недавно после ремонта открыли отделение, которое работает без обеда — там всегда очередь, потому что соседние СБ-отделения закрылись на ремонты, а большинство населения привыкло оплачивать всю коммуналку только в СБ, хотя это уже такой же коммерческий банк как и другие банки и также они берут комиссию.
А еще все счета по квартире приходят в разное время и в разное время их надо оплатить — в результате такие длинные очереди приходится отстаивать не меньше 2 раз в месяц. Хорошо, что счета за телефон можно оплатить в отделениях Ростелекома или в отделениях по оплате сотовых телефонов, Интернета (типа Рапида).
В нашем районе недавно после ремонта открыли отделение, которое работает без обеда — там всегда очередь, потому что соседние СБ-отделения закрылись на ремонты, а большинство населения привыкло оплачивать всю коммуналку только в СБ, хотя это уже такой же коммерческий банк как и другие банки и также они берут комиссию.
А еще все счета по квартире приходят в разное время и в разное время их надо оплатить — в результате такие длинные очереди приходится отстаивать не меньше 2 раз в месяц. Хорошо, что счета за телефон можно оплатить в отделениях Ростелекома или в отделениях по оплате сотовых телефонов, Интернета (типа Рапида).
Лучше бы они сделали повсеместно безкомиссионные автоматы для оплаты услуг тех же ЖКХ, ГАИ и т.п. Чтобы можно было засунуть в автомат квитанцию со штрих-кодом и деньги, а тебе бы выдалась пропечатанная квитанция как свидетельство об оплате. Сразу бы половина очередей у них исчезла бы, да и на персонале можно было бы сэкономить…
Всегда было шоком наблюдать сборище интеллегентных людей перед закрытыми железными дверьми.
Ням-ням.
Ням-ням.
почему только в Москве и в Питере? и 6 окон это маленькое отделение? в штатах полно отделений с ОДНИМ окном и работают без перерывов. где-где а в больших городах нашлись бы желающие работать пол рабочих дня. так спокойно можно было бы покрыть весь рабочий день, да ещё и работники были бы менее замучеными и следовательно полагаю более приветливыми
Ну наконец! А то везде написано "Банкомат 24", вот только с 14 до 15 фиг деньги снимешь — закрыто на обед! Правильнее было бы писать "Банкомат 23"!
