В конце 2009 года численность пользователей сотовой связи составляла 4,6 млрд. Расширению абонентской базы будут способствовать усовершенствование сервисов в развитых странах, а также рост популярности мобильных услуг здравоохранения и банкинга в развивающихся государствах.

Как отмечает генеральный секретарь Международного союза электросвязи ООН (ITU) Хамадун Туре, даже в кризис не было падения потребительского спроса на связь. В текущем году тенденция сохранится: абоненты все чаще будут использовать телефоны не только для разговоров или обмена СМС, но и для выхода в Интернет.

Ожидается также, что в 2010 году количество абонентов мобильного широкополосного доступа во всем мире превысит 1 млрд. Для сравнения: в конце 2009-го этот показатель составлял 600 млн. Если текущие темпы роста сохранятся, то число пользователей, выходящих в онлайн с ноутбуков и смартфонов, через пять лет превысит количество тех, кто выходит в Сеть с помощью десктопов.