Комментарии участников:
Кроме того, Путин пообещал воспользоваться услугами данного центра при организации своей «прямой линии» уже в этом году, а также рассмотреть вопрос о передаче на аутсорсинг в call-центр Московского общественно-делового центра инвалидов ряда информационных и справочных услуг госструктур и госкорпораций. Ранее, напомним, услугами связи ежегодное общение Владимира Путина с гражданами России обеспечивала «Синтерра», а также ряд других федеральных и региональных операторов.
Кроме того, Алексей Романов отметил, что Московский центр инвалидов мог бы предоставлять услуги связи и для российского Паралимпийского комитета. «И наша Паралимпиада, и все, что связано с работой нашего Паралимпийского комитета Российской Федерации, — я думаю, что, в том числе, мы бы могли здесь предоставлять им самые качественные услуги на всех направлениях при обслуживании всего спектра информационных услуг, которые требуются и Паралимпийскому комитету, и впоследствии нашим спортсменам, и зарубежным спортсменам», — отметил он. Владимир Путин выразил свое согласие с Романовым по этому вопросу.
меня вот это порадовало.
может, это поможет поменять менталитет людей относительно того, могут ли инвалиды работать и быть полноценными членами общества!
А меня не особо. Перефразируя В.В., он сказал, что воспользуеться услугами частной компании в обход тендера. То, что другие колл-центры окажуться за бортом, никого не интересует.
Но с вашим выводом я в принципе согласен. Вообще, радостно видеть, что люди с ограничениями построили бизнес, а не сидят в переходах прося милостыню.
Но с вашим выводом я в принципе согласен. Вообще, радостно видеть, что люди с ограничениями построили бизнес, а не сидят в переходах прося милостыню.
Я работал администратором в этом колл-центре долгое время. Это социальный проект, спонсируемый непосредственно из бюджета Москвы, и качество услуг, скажу честно, не ахти… Все гостендеры выигрывались по приказу правительства Москвы. Я, конечно, рад, что сотни инвалидов имеют работу, но претендовать на то, что реально обеспечить пока не способны, не стоит.
в этом колл-центре качество услуг, скажу честно, не ахти...Но так можно сказать про любого опсоса. Вы владеете достаточной маркетинговой информацией (пусть даже инсайдерской), чтобы утверждать, что у «Мегафона» и «Вымпелкома» качество заметно лучше?
Государство должно заботится о своих гражданах и инвалиды тоже люди и тоже граждане. В свое время работал на ГАЗе в литейном цехе, на самых шумных операциях работали инвалиды по слуху, там не было обычных людей, потаму что поработав там можно было точно стать инвалидом=)
Социальные программы нужно развивать!!! Когда инвалиды втянуты в производственный процесс, государство снимает с себя определенную часть нагрузки…
Социальные программы нужно развивать!!! Когда инвалиды втянуты в производственный процесс, государство снимает с себя определенную часть нагрузки…
