Федеральная антимонопольная служба предъявила претензии Сбербанку: тот, как утверждают чиновники, брал комиссию в четыре процента за выдачу кредита из только что полученных клиентом заемных средств. Сумма в итоге уменьшалась, но заемщику приходилось платить проценты в таком размере, как будто и не было этих комиссионных.

Сбербанк доказывает, комментируя претензии ФАС: да, была такая схема, но с 19 апреля комиссии по розничным кредитам отменены во всех регионах. Вопрос, почему бы тогда не пересмотреть условия старых договоров, остается открытым. Ведь банк охотно меняет правила игры, если ему это выгодно: например, увеличивая процентную ставку кредита. А тут вот "забыли".

"Известия" провели расследование, результаты которого оказались поразительными. Четыре процента — сущие пустяки. Часто людей заставляют переплачивать в два, три, пять раз больше. Причем — все по закону. Как же банковским клеркам удается вводить в заблуждение клиентов?