Комментарии участников:
Сотрудники «Сибирьтелекома» оказались неготовы ответить на вопросы CNews о «деле Алексея Ли» к моменту публикации материала.
Вероятно, смена тарифа действительно произошла не по чьей-то злой воле, а из-за сбоя в билинге, полагает Алексей Ли. Во время судов выяснилось, что эта платформа у Webstream действительно сыровата: обновляемые в реальном времени логи его билинга долгое время можно было найти простым поиском в Google. Сейчас эта дырка в безопасности закрыта, но ее следы еще встречаются в Сети: полгода назад этот факт активно обсуждался на омском городском форуме.
Весной 2010 г. Омский областной суд отклонил кассационную жалобу Алексея, и сейчас из его зарплаты ежемесячно вычитается половина — 2 500 руб. — в счет погашения долга провайдеру.
«Такими темпами я буду расплачиваться с «Сибирьтелекомом» еще лет 10. Это терпимо, но неприятно», — говорит Алексей. — «Зато теперь отсутствие сертификата на билинговую систему у Webstream может стать «вновь открывшимся обстоятельством», благодаря которому мы с адвокатом сможем обратиться в Верховный суд. Думаю, это произойдет уже в октябре».
Короче, когда заключаешь договор с провайдером, нужно требовать включения пункта: "плата за пользование интернетом в месяц не может превышать %сумма безлимитного тарифа в месяц%. Переход на "помегабайтные" тарифы не допускается. Соблюдение настоящих условий обеспечивает Провайдер."
А то у них там какой-нибудь билинг сломается, а ты потом в судах правды не найдешь.
А то у них там какой-нибудь билинг сломается, а ты потом в судах правды не найдешь.
плата за пользование интернетом в месяц не может превышать %сумма безлимитного тарифа в месяц%
А как это может быть? Например, у меня сейчас на работе безлимитный, но медленный интернет за 3000 рублей, а до этого был лимитный, но быстрый за 5000 рублей. (ценам не удивляйтесь — это подключение офиса).
Ну это придется либо приложением к договору оформлять, либо каждый раз новый договор заключать :) А по другому то как-то опасно получается с этими глючными злонамеренными биллингами :) Вот ни разу не видел новостей, чтобы биллинг ошибался в сторону невыгодную провайдеру.
У меня например был провайдер, у которого чтобы отказаться от авторизатора (средств защиты), нужно было в офис ехать и заявление писать. А включить авторизатор можно было из "кабинета пользователя".
У меня например был провайдер, у которого чтобы отказаться от авторизатора (средств защиты), нужно было в офис ехать и заявление писать. А включить авторизатор можно было из "кабинета пользователя".
помоему тут дело ясно, любой биллинг должен быть сертифицирован если он такой сырой — то 100 пудов не сертифицирован — а значит его данным нельзя верить посему втакой провайдер идет лесом
Да, но насколько я слышал, биллинг обязан быть сертифицированным. Что за шляпа когда провайдер использует не сертифицированный биллинг? Я сам такой сейчас сварганю и он начнет обувать людей. Хрень какая-то.
Да, цены просто "божеские" — я писюльку положил на такой интернет, купил Йотовский модем и за 900 р. в месяц небольшой офис балдел на быстром безлимите.
Юмор в том, что именно на наше здание ложатся несколько пикселей (посреди огромной зоны уверенного приёма), символизирующие неуверенный приём.
Удачи парню, я с домолинком из-за смешной суммы срался ради принципа пол года, и они всё-таки признали свою вину. Количество идиотизма, с которым пришлось сталкнуться, зашкаливало.
Мне один раз начислили 10 000 за не использование интернета. Мотивировали просто, дескать не отключились от услуг компании. Я действительно не пользовался услугами прова около 2-3 месяцев. За что они были посланы далеко и надолго, кабель от греха обрезан, и провайдер был окончательно забыт как страшный сон. Чего еженедельные звонки в суппорт стоили. Ну и интернет работающий 4-5 дней в неделю, и это притом что я входил в 10-ку частных вип клиентов платящих самые существенные суммы за их услуги. Лет 5 назад было. Инет был оформлен на жену.
Эти гады так-же моей жене не начислили зарплату, на заре начала нашей трудовой деятельности. Проработав месяц, и придя за зарплатой, она была послана далеко и надолго, с веселой причиной: возраст меньше 18 лет.
P.S. Искренне желаю им скорейшего банкротства.
Эти гады так-же моей жене не начислили зарплату, на заре начала нашей трудовой деятельности. Проработав месяц, и придя за зарплатой, она была послана далеко и надолго, с веселой причиной: возраст меньше 18 лет.
P.S. Искренне желаю им скорейшего банкротства.