В будущем американцы смогут не только звонить в службу спасения, но и отправлять на номер 911 SMS, MMS и видеозаписи.

Федеральная комиссия связи США объявила о планах модернизации службы спасения 911, передает PCWorld.

В будущем операторы в экстренных центрах смогут принимать от граждан не только звонки, но и текстовые и мультимедийные сообщения и видеозаписи.

Отмечается, что в некоторых случаях человеку, попавшему в чрезвычайную ситуацию, проще отправить сообщение, чем совершить звонок — например, если речь идет о домашнем насилии или похищении.

Кроме того, текстовые сообщения настолько вошли в обиход молодежи, что в 2007 году во время стрельбы в Вирджинском политехническом институте многие студенты слали SMS на номер 911 вместо того, чтобы совершить звонок. Если бы экстренный центр cмог принять эти сообщения, помощь прибыла бы раньше.