Международный аэропорт Шереметьево продолжает обеспечивать взлет-посадку воздушных судов, несмотря на сложные погодные условия. Пассажирские терминалы аэропорта функционируют в нормальном режиме.
Аэропорт Шереметьево располагает достаточным количеством реагентов для непрерывной очистки взлетно-посадочных полос от снега и льда. В настоящее время в аэропорту имеется 65 т жидкого и 70 т сухого противогололедного реагента для обработки ВПП, рулежных дорожек и перрона.
Все службы Шереметьево работают с привлечением необходимого количества персонала и производственных ресурсов для обеспечения устойчивого функционирования всех жизненно важных систем аэропорта. Аэродромная служба в постоянном режиме производит очистку взлетно-посадочных полос, рулежных дорожек и мест стоянки воздушных судов от снега и льда.
Всего для борьбы со снегом и льдом в аэропорту Шереметьево используется более 40 единиц специальной техники (плужно-щеточные, ветровые, тепловые, роторные машины и бульдозеры).
Шереметьево совместно с авиакомпаниями предоставляет пассажирам питание и напитки. В случае необходимости пассажиры обеспечиваются гостиницей. Аэропорт Шереметьево установил кулеры с питьевой водой в залах ожидания, также идет бесплатная раздача воды в бутылках. Кроме того, идет регулярное информирование пассажиров о времени прилета и вылета рейсов.