Несколько лет назад кемеровский пенсионер Виталий Воробьев сильно осерчал на ФГУП «Почта России» и с тех пор регулярно подает иски в суд на ее плохую работу. Три суда он у почтовиков уже выиграл и в общей сложности получил от них в качестве компенсации 45 тысяч рублей. Однако, по его убеждению, работа этого предприятия так и не улучшилась, поэтому сейчас Виталий Дмитриевич подготовил очередной, уже четвертый по счету, иск в суд.

— За последние годы плата за почтовые услуги выросла в несколько раз, а их качество снизилось. Например, почтовое отправление из Кемерова до Москвы и обратно должно идти восемь суток, а на самом деле их доставляют за 30-34 дня! Трудно даже предположить, каким транспортом почта везет наши послания. Поезд, например, идет до Москвы пару суток с небольшим, а самолет летит всего 4 часа в одну сторону.

Цены за доставку тоже разнятся. За отправку писем с одинаковым весом берут разную плату. Так вот я эти квитанции, платежные чеки не выбрасываю, складываю, оформляю и подаю иск в суд. Мой опыт обращения туда подсказывает, что у нас немало хороших законов, и свои права можно защищать. Правда, это отнимает немало сил и времени, но я об этом не жалею, — рассказывает он.