В последнее время в технических журналах, в блогах и событиях в IT-индустрии было много шума по поводу SOA и Web 2.0. Хотя этот шум показывает возрастающий интерес в техническом сообществе, большая часть руководящего административного персонала не понимает, как эти два способа обмена информацией могут взаимодействовать и что это означает для них в будущем. Цель этой статьи состоит в том, чтобы пролить свет на взаимоотношения между SOA и Web 2.0 и описать будущие модели доставки Web-сервисов, которая включают IT-управление.