Почему Яндекс не работал

отметили
77
человек
в архиве
Почему Яндекс не работал
Официальное заявление Яндекса

Сегодня в течение нескольких часов сервисы Яндекса были недоступны. Это произошло из-за проблемы с маршрутизацией в сети Яндекса. С работой дата-центров, DDoS-атаками, пожарами, а также любыми другими внешними факторами это никак не связано. Сейчас основные последствия проблемы устранены. Никакие пользовательские данные не потеряны.

Мы приносим извинения всем нашим пользователям.

Для тех, кому интересно, более подробное описание:

Проблема вызвана ошибкой программного обеспечения на маршрутизаторе, расположенном в нашем новом дата-центре в Амстердаме. В Яндексе используются протоколы маршрутизации – внутренний протокол OSPF и внешний протокол BGP. Из-за ошибки информация обо всех внешних маршрутах оказалась во внутренних таблицах маршрутизации. Это примерно на три порядка больше маршрутов, чем обычно. Протокол OSPF не рассчитан на такое количество. В результате у всех маршрутизаторов кончилась память, и они перестали работать. Нарушилась работа сети, и через несколько минут Яндекс стал полностью недоступен.

Внутренняя сеть тоже не работала. Поэтому нашим специалистам потребовалось потратить много времени для того, чтобы по цепочке добраться до источника проблемы.

Администраторы исправили ошибку на маршрутизаторе. После этого, чтобы снять лишнюю нагрузку с остальных маршрутизаторов, которых у нас больше сотни, нашим специалистам пришлось разделить сеть на несколько частей. Количество трафика снизилось, у маршрутизаторов появилось больше свободной памяти, и они смогли самостоятельно восстановить связность сети.
Добавил livegomel livegomel 20 Августа 2011 (исправил Vlad2000Plus Vlad2000Plus)
проблема (2)
Комментарии участников:
begemoth
+2
begemoth, 20 Августа 2011 , url
Прям точеный образец грамотной работы PR-службы.

ramelito
0
ramelito, 20 Августа 2011 , url
косорукие админы
ch3
+7
ch3, 21 Августа 2011 , url
идеальный админ не пьет, не курит, приходит на работу ровно в 9.00, не ошибается и не существует.
Damage
+1
Damage, 21 Августа 2011 , url
для сохранения русской аутентичности пресс-релиз нужно было закончить словами "… бывает, чо".
agaranin
0
agaranin, 21 Августа 2011 , url
молодцы что технические подробности привели а не стали валить на переДОСатаки…
Пэсах Швицарчик
+1
Пэсах Швицарчик, 21 Августа 2011 , url
Хоть как суп, не стали хакирами отмазываццо, а признали, что у них админы криворукие.
Max Folder
+2
Max Folder, 21 Августа 2011 , url
в нашем новом дата-центре в Амстердаме
Национальный поисковик.
nechaev.a
0
nechaev.a, 21 Августа 2011 , url
у меня webmaster постоянно в чем то не работает: ты внешние ссылки нельзя посмотреть, то статистику запросов…


Войдите или станьте участником, чтобы комментировать