Разработчики популярного веб-сервера Nginx наконец-то начали конвертировать растущую популярность своего продукта в реальные деньги. Вчера команда разработчиков Nginx представила новую систему корпоративной технической поддержки для своего продукта. Предложение по техподдержке Nginx в целом похоже на модель работы других компаний, разрабатывающих и продвигающих программное обеспечение открытым кодом.

Компания предложила коммерческим пользователям трехуровневую поддержку — Essential, Advanced и Premium, а также контракты на поддержку сроком на 3-12 месяцев. Техническая поддержка охватывает помощь в инсталляции, конфигурировании, подстройке производительности и обслуживании веб-сервера. В Nginx рассказывают, что подписчики уровня Advanced и Premium получают от разработчиков консультации по проектированию и первичному развертыванию продукта в системе, причем последние также имеют доступ к дополнительным материалам по кастомизации Nginx.

В дополнение к этому, Nginx начала предлагать консультационные сервисы.

По данным мониторинга Netcraft, количество обслуживаемых Nginx веб-проектов уже превышает количество проектов, находящихся на обслуживании у Microsoft IIS.

Андрей Алексеев, руководитель Nginx по бизнес-развитию, говорит, что компании удалось обойти таких гигантов, как Microsoft, IBM или Oracle благодаря лучшей технологии. По его словам, все большие веб-серверы в большей или меньшей степени похожи на Apache, а последний не справляется с одномревенным обслуживанием более 1000 одновременных подключений на одном сервере, так как работает слишком медленно и потребляет слишком много памяти. С другой стороны размеры Nginx и его архитектура позволяют одновременно обслуживать «сотни тысяч подключений» на один аппаратный сервер.