21 августа около 7 часов вечера жители домов в районе остановки общественного транспорта «Фрегат» увидели на обочине пожилого мужчину. Человек тяжело дышал и держался за грудь. Прохожим он сообщил, что ему плохо и попросил о помощи.

Ирина, очевидец: «Сразу же вызвали „скорую“, вызов наш был под номером 219. На последующие наши звонки врач отвечала, что машина одна и на Чуркине ее сейчас пока нет. Мы говорим, что человек лежит на проезжей части, по всей видимости, сердечник, пожилой. Нам в ответ, что ничем помочь пока не может».

В ожидании «неотложки» прохожие попытались облегчить состояние пожилого человека. Кто-то принес теплое покрывало и подушку, чтобы человек не лежал на мокром от дождя асфальте. Другие принесли из дома валидол и корвалол. От препаратов мужчине стало немного легче, и он рассказал, что у него накануне умер сын. Родственники ничего ему не сообщали, так как в это время пенсионер лежал в нейрохирургическом отделении тысячекоечной больницы. Трагическую новость он узнал от знакомых и сразу пошел домой, попрощаться. По дороге мужчине стало плохо. Ожидание врачей изрядно затянулось.

Ирина, очевидец: «Мы спрашивали у „скорой помощи“, что нам тогда сделать, чем помочь мужчине. Нам сказали, может, погрузить его в машину и отвезти в Дальзаводскую больницу».

Через два часа ожидания люди снова начали названивать в «скорую» и полицию, чтобы высказать свое возмущение.

Когда начало смеркаться граждане решились отвезти мужчину в больницу самостоятельно. Его с трудом погрузили в автомобиль. Дежурные врачи приняли пожилого человека и сразу направили его на диагностику. Какое-то время пенсионер проведет в медицинском учреждении. Между тем, граждане, оказавшие ему помощь, намерены обратиться в прокуратуру с жалобой на диспетчеров «скорой помощи».