Пользователь Хабра: Как я боролся с sms-спамом или горе от ума

отметили
56
человек
в архиве
Пользователь Хабра: Как я боролся с sms-спамом или горе от ума
Мне, как наверно и любому хабраюзеру, регулярно приходят sms-сообщения рекламного характера, в которых продвигают некие услуги. Стоит отметить, что сейчас речь пойдет о «настоящих» рекламных рассылках, а не о информационных сообщениях от оператора сотовой связи или от вашего банка/провайдера.
22 октября 2013 мне пришла очередная рекламная sms, звонок в эту фирму с просьбой пояснить, как я оказался в списке рассылки, результата не дал, и я решил обратиться в ФАС (Федеральную антимонопольную службу). Надо отметить, что это произошло до решения об отмене приема sms от отправителей, содержащих буквы в поле «от», вот эта смс.

По правилам ФАС заявление нужно подавать по месту проживания человека, которому отправили рекламную sms. Идем на сайт местного УФАС и видим ссылку ПРАВИЛА ПОДАЧИ ЖАЛОБЫ НА НАЗОЙЛИВУЮ СМС-рекламу. Пришлось сходить в офис оператора сотовой связи и взять копию договора об оказании услуг, описываю своими словами факт получения sms-сообщения, прикладываю скриншот телефона, копию договора и детализацию вызовов. Если вы захотите написать туда, то не забудьте написать в теле письма согласие на обработку персональных данных(это важно).

После этого прошел месяц, операторы делают некие шаги по ограничению активности спамеров, и 25 ноября 2013 года мне звонит представитель макулатурной компании-спамера, называет меня по имени, и пытается назначить мне встречу в моем городе с целью «поговорить» о моем заявлении в УФАС. Мне не удалось добиться от него объяснения цели нашей встречи, но мне кажется меня бы силой могли заставить забрать заявление из УФАС, на следующий день в связи с нехваткой времени я отказал ему во встрече, после чего с их стороны пошли откровенные угрозы и обещания пожалеть.
И действительно. Сегодня мне звонило очень много людей с недоумениями, почему с моего сотового номера им рекламируют разнообразные товары и услуги, от доставки алкоголя на дом и до пластиковых окон. Должно быть обиженная фирма устроила sms-рассылку, но не просто с указанием моего номера, а где мой номер являлся отправителем, а в тексте письма было мое имя.

Резюмируя, скажу так. Подавая жалобу в УФАС, вы соглашаетесь на полную обработку и передачу ваших персональных данных (ФИО, номер мобильного телефона) не только оператору, но и третьим лицам, в том числе и самому спамеру. Еще раз осознайте это — вместе с жалобой на спам от УФАС недобросовестному рекламщику придет ваш номер и возможно ФИО. (пруф altk.fas.gov.ru/news/6475)

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» в своем обращении необходимо выразить согласие на передачу Ваших персональных данных (Ф.И.О., номер сотового телефона) оператору мобильной связи или третьим лицам – сторонам по отправке СМС рекламного характера, а также правоохранительным органам для проведения оперативно-розыскной деятельности.
Добавил alex_green alex_green 28 Ноября 2013
Комментарии участников:
alex_green
+6
alex_green, 28 Ноября 2013 , url
Переименовал заголовок, а то как-то от первого лица получается.
kisuha
+6
kisuha, 28 Ноября 2013 , url
Охренеть! Вот что творят ФАС!!! Подать бы в суд на них за такое, да реально ли выиграть?
X86
+2
X86 [БАН], 29 Ноября 2013 , url
Ну и что? Все правильно сделал. Тоже надо бы попробовать.
Marlan
+2
Marlan, 29 Ноября 2013 , url
Хм… я вот недельки две назад за смс и звонковый спам от имени сотового оператора накатал в роспотребнадзор на них, вчера получил письмо что они передали дело в фас и еще кому-то. А так же накатал в прокуратуру на прочих спамеров с просьбой привлечь рассыльщиков к ответственности за нарушение закона о рекламе — из прокуратуры ответа пока еще не было.

Из неприятного — родственник был в роспотребнадзоре по своим вопросам, и его спросили, чего это его родственник им всякое пишет.
Marlan
+1
Marlan, 29 Ноября 2013 , url
Но я бы не сказал что я боролся с кем-то )). Просто заебали, а когда еще сам оператор стал мне названивать игнорируя мои просьбы о том что мне звонить не надо, то я уделил полчаса своего времени чтобы накатать жалобу на сотового оператора в которой попросил о том чтобы им выписали некоторые предписания по их работе, на то чтобы позвонить в рекламируемую компанию где меня вежливо послали на 3 буквы, на накатывание жалобы в прокуратуру с предоставлением копии смс с рекламой той компании, с просьбой найти и привлечь к административке, и потом, когда вдруг мне пришла реклама спамерского агентства, то не забыл к самому спамерскому агентству зайти на сайт и оставить у него сообщения что я уже замучался получать спам, уже написал письмо в прокуратуру, но просто хочу чтобы мой номер удалили изи базы и больше спам не слали. Кстати — спам мне больше не идет ))


Войдите или станьте участником, чтобы комментировать