Уезжая на Алтай, я знал, что в Соколово люди пользуются инетом и для меня не составит труда подключиться и быть на связи. В первый же день мы с супругой разузнали, что можно подключаться по картам СТК (Сибирьтелекома), т.к. АТС и модемный пул в районном центре принадлежит этой компании. Вроде бы все было замечательно, кроме того, что оборудование, которое Сибирьтелеком использует в деревне, оказалось древнее как дерьмо мамонта.

Обычная телефония выдает такие финты, как подключение несколько линий на одну во время разговора по межгороду и при этом получается некая конференция, когда несколько человек безо всякого на то желания оказываются в одном разговоре. Постоянный недозвон и необходимость набора номера по 10-20 раз — оказывается нормой для местных. При этом, обслуживающий персонал АТС плевать хотел на претензии, т.к. это “не в их компетенции”.

15-тикратная попытка набрать номер круглосуточной службы поддержки абонентов Сибирьтелекома закончился у меня неудачей.

Каждый раз при попытке войти в инет мне приходится по нескольку раз набирать номер и при этом в динамике модема слышно как одна линия выдает сигнал модема на модемном пуле, а вторая, которая почему-то без всякого моего желания подключается, выдает длинные гудки ожидания. В общем, с таким гемором я еще никогда инетом не пользовался.

И удивляет, что не смотря на то, что все абоненты исправно платят за телефонные услуги, эти самые услуги им предоставляются через задницу. Редкостный антипример обслуживания клиентов!

А может быть это лишь для меня редкость?

В любом случае, никогда и ни за что не стану покупать акции Сибирьтелекома и буду стараться игнорировать эту компанию, чего и всем желаю.

P.S. Здесь в деревне работает Билайн и это позволяет не быть оторванным от мира. Но вот драйвера на телефон у меня нет, иначе выходил бы через мобилу (Samsung x120, для Vista).

P.P.S. В общем, после пятикратного вылета из инета и невозможности подключиться, я злой. Пойду лучше на огороде что-нить сделаю, а пост этот закину при следующем более-менее удачном коннекте.