Facebook уволила часть сотрудников, отвечающих за формирование блока «Популярное» (Trending) – ленты с наиболее обсуждаемыми новостями. Затем компания объявила об автоматизации сервиса.

Результаты оказались «катастрофическими». Полностью автоматизированный алгоритм вывел в топ ложный сюжет о сотруднице канала Fox News Меджин Келли с заголовком: «Fox News разоблачил предательницу Меджин Келли и уволил ее за поддержку Хиллари (Клинтон)». Издание пишет, что Келли все еще работает на телеканал и не выражала поддержку кандидату в президенты США от демократов.

Помимо истории с Келли, робот-алгоритм стал показывать пользователям социальной сети ссылки на другие ложные «новости». Позднее Facebook удалил оскорбительные статьи.