С 1 февраля 2017 года заменить или получить водительское удостоверение, общегражданский или заграничный паспорт можно в расположенных на территории России многофункциональных центрах (МФЦ).

За предоставление услуги МФЦ будут отвечать совместно с МВД. МФЦ будет проводить консультирование, приём и выдачу документов, сотрудники МВД будут принимать решение о выдаче паспорта или водительского удостоверения.

Также сохранилась возможность получить услуги в ГИБДД и МВД.