В четверг в работе Telegram произошел масштабный сбой, который продлился более трех часов. Проблемы в работе Telegram начались после 11:00 мск в четверг у пользователей из стран Европы, Ближнего Востока и СНГ, которые в основном жаловались на проблемы с подключением. Дуров объяснил сбой отключением электропитания в кластере серверов Telegram.

«Чтобы подобные сбои не произошли вновь, мы обеспечили более прямую и оперативную связь между нашими инженерами и электриками дата-центра и, что более важно, начали обновление нашего оборудования, связанного с электричеством», — пояснил Дуров.

«Каждому быстрорастущему сервису приходится сталкиваться с проблемами, масштаб которых также растет. К сожалению, Telegram не является исключением, хотя мы к этому стремимся», — рассказал основатель мессенджера. Он пояснил, что сбои в работе мессенджера произошли во время плановых работ техподдержки провайдера дата-центра Telegram. «Благодаря распределенной инфраструктуре Telegram проблемы не затронули пользователей в Африке и Восточной Азии», — добавил Дуров.

«Мы приносим искренние извинения за предоставленные неудобства — мы знаем, что десятки миллионов европейцев полагаются на Telegram при общении со своими коллегами и близкими», — резюмировал основатель мессенджера.