Коллекторам предоставят доступ к биометрическим данным россиян

отметили
50
человек
Коллекторам предоставят доступ к биометрическим данным россиян

В следующем году коллекторы получат доступ к Единой биометрической системе (ЕБС) и смогут идентифицировать должников по голосу. Об этом «Известиям» рассказал близкий к ЦБ источник. Информацию подтвердили два знакомых с ситуацией банкира. По словам экспертов, новация нужна прежде всего для упрощения процесса идентификации должника, снижения психологического дискомфорта при коммуникациях и исключения ошибочных взысканий у добросовестных граждан.

Единая биометрическая система заработала 1 июля 2018 года. Тогда же банки начали сбор биометрических параметров (изображений лица и голосовых слепков) в своих отделениях. Коллекторам предоставят доступ к ЕБС в следующем году для проверки должников, рассказал «Известиям» близкий к ЦБ источник. Информацию подтвердили два представителя банков, знакомых с ситуацией.

Сами коллекторы не будут собирать биометрические параметры. Кредитные организации, продавая долги коллекторам, станут передавать и биометрические данные для сверки при взыскании, уточнил источник. При звонке коллектора голосовой слепок гражданина будет проходить проверку по ЕБС. В Федеральной службе судебных приставов и Центробанке не ответили на запросы «Известий» о получении коллекторами доступа к биометрии россиян.

Гендиректор коллекторского агентства EOS Антон Дмитраков поддержал новацию.

— Доступ к биометрическим данным для профвзыскателей — абсолютно логичный виток в развитии финансового сектора, — отметил он. — В настоящее время процесс идентификации должника занимает слишком много времени, заемщику приходится отвечать на многочисленные вопросы. И эту процедуру приходится проходить не только когда коллекторы звонят неплательщикам, но и когда заемщики звонят в агентства, чтобы уточнить условия погашения долга.

Это вызывает некий психологический дискомфорт, а биометрия убирает эту проблему: клиенты будут идентифицироваться по голосу за несколько секунд, считает эксперт.

— Сократится процент ошибок со стороны коллекторов при осуществлении контакта с должниками по телефону, это может снизить уровень дискомфорта для новых владельцев номеров, ранее принадлежавших должникам, что действительно случается очень часто, — отметил управляющий партнер компании Veta Илья Жарский.

Начальник управления стратегий взыскания Бинбанка Станислав Витвицкий отметил, что благодаря новации стоит ждать прекращения звонков взыскателей добросовестным гражданам, по ошибке попавшим в коллекторские базы, и повышения лояльности к институту взыскания.

Кроме того, за счет того что в базах постепенно останутся лишь номера заемщиков, действительно вышедших на просрочку, вырастет результативность обзвонов. Коллекторы также получат возможность идентифицировать должников, представляющихся третьими лицами и избегающих контакта со взыскателем, указал Станислав Витвицкий.

Новация позитивно скажется и на операционной деятельности коллекторской отрасли за счет оптимизации телефонии и сокращения времени телефонных переговоров, указал Антон Дмитраков.

Добавил 4toSnamiStalo 4toSnamiStalo 11 Июля
проблема (3)
Комментарии участников:
djamix
+3
djamix, 11 Июля , url

Бред какой-то, если честно)

Закон о персональных данных, видимо, *источники* не читали.

X86
+4
X86, 11 Июля , url

Об этом «Известиям» рассказал близкий к ЦБ источник. Информацию подтвердили два знакомых с ситуацией банкира. 

 ))) 

«Близкий к ЦБ» источник и «два знкомых банкира» все таки)

djamix
+4
djamix, 11 Июля , url

Не хухры-мухры)

4toSnamiStalo
0
4toSnamiStalo, 11 Июля , url

А до этого читали, когда выдавали коллекторам персональные данные кредиторов? Когда берут кредит, то дают согласие на обработку персональных данных, если что.

djamix
+4
djamix, 11 Июля , url

Передача персональной инфы третьим лицам без согласия клиента — прямое нарушение закона)

 

Если в договоре мелким шрифтом указано, что ты соглашаешься, что твою информацию могут передать кому-то еще, то твое дело — подписывать такую бумаженцию или нет.

 

Да и источник, мягко говоря, еще тот *правдивый*)

 

В 99% случаев эти *источников* попросту не существует. Журнашлюхам просто кипиш нужен и траффик)

4toSnamiStalo
0
4toSnamiStalo, 11 Июля , url

Как показывает практика, в большинстве случаев заемщики заключают кредитный договор, где обязательно есть пункт, согласно которому клиент соглашается на передачу персональных данных третьим лицам в случае недобросовестного исполнения своих обязательств, то есть при просрочке.

Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 05.12.2017) «О потребительском кредите (займе)»
Статья 12. Уступка прав (требований) по договору потребительского кредита (займа)

1. Кредитор вправе осуществлять уступку прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) третьим лицам, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором, содержащим условие о запрете уступки, согласованное при его заключении в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. При этом заемщик сохраняет в отношении нового кредитора все права, предоставленные ему в отношении первоначального кредитора в соответствии с федеральными законами.
2. При уступке прав (требований) по договору потребительского кредита (займа) кредитор вправе передавать персональные данные заемщика и лиц, предоставивших обеспечение по договору потребительского кредита (займа), в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.

 

djamix
+1
djamix, 11 Июля , url

Нормальный человек такой договор на таких условиях подписывать не будет.

4toSnamiStalo
0
4toSnamiStalo, 11 Июля , url

Значит во всех историях о недобросовестных коллекторах виноваты «ненормальные люди». Вот и выяснили причину всех бед.

Так что там про бред о том, что не должны передавать и о законе «О персональных данных»?

djamix
0
djamix, 11 Июля , url

Так я не понял: должны по собственной хотелке или по желанию клиента?

Не кажется Вам, что это, так сказать, немного разные вещи?

 

И, все-таки интересно: а что за источники это подтверждают?

Неназванные, как обычно)

4toSnamiStalo
0
4toSnamiStalo, 11 Июля , url

Речь шла о незаконности выдачи данных, я так понимаю. Закон не запрещает выдавать такие данные третьим лицам на условиях договора. Отсюда следует, что при соблюдении этих условий выдача данных законна.

djamix
0
djamix, 11 Июля , url

Вооо:-)

А я про что?

Если подписался под такое, то сам виноват.

Верно?

 

А из мватериала следует, что такие данные могут передаваться без согласия заемщика.

Я ошибаюсь?

4toSnamiStalo
0
4toSnamiStalo, 11 Июля , url

Где в материале написано, что без согласия заемщика?

djamix
+2
djamix, 11 Июля , url
Оксана Радчик
-1
Оксана Радчик, 11 Июля , url

Юля, ты часто бываешь не права

djamix
0
djamix, 11 Июля , url

Например, тот же бывший Приват, а ныне БИнбанк меня нагружал через коллекторские агентства типа Востокфинанс и другие, несуществующим, вторым (!), кредитом.

Первый я погасил давно, а вот они уверяли, что я взял еще один.

Притопал я в офис Бина и потребовал:

1. Показать мне договор на второй кредит,
2. Показать мне в первом мое согласие на передачу моих данных третьим лицам.

 

Ответы были фееричны:

1. Договор (второй) они не смогли найти, мол, обращайтесь сами ( здец) в московский Приват.

2. В первом договоре они не нашли никаких упоминаний о передаче моих данных кому-то там еще. (цессия, если не ошибаюсь, такое называется)

Были не очень вежливо посланы наХ и благополучно заглохли.

4toSnamiStalo
+1
4toSnamiStalo, 11 Июля , url

Юридически грамотных и способных отстаивать свою правоту перед банком не так много. Банки очень недобросовестны и пользуются любыми лазейками, чаще всего незаконными, пока им не укажешь обратное. Причем, как в вашем случае, доказательств незаконности нужно еще добиваться.

Stopor
0
Stopor, 11 Июля , url

<пользуются любыми лазейками, чаще всего незаконными>

ППЦ. С чего бы это. Если лазейка, она законная. Если это незаконно, то не лазейка, а нарушение договора и установленных норм и правил. Не надо всё смешивать в компот и заниматься неадекватными обобщениями. 

4toSnamiStalo
+1
4toSnamiStalo, 11 Июля , url

Тебе снова необходимо мое внимание? Мультиков нет по этому поводу?

X86
0
X86, 11 Июля , url

Даже банки в своих формах договоров предоставляют возможность подписывать или нет такой пункт. 

4toSnamiStalo
0
4toSnamiStalo, 11 Июля , url

Я не спорю с этим.

Оксана Радчик
-2
Оксана Радчик, 11 Июля , url

Юля, что не так?

Опять шлею неудачно проложили? Попала под ...?

djamix
+2
djamix, 11 Июля , url

Оксана Радчик
0
Оксана Радчик, 11 Июля , url

Юля, не борзей.

Оксана Радчик
+1
Оксана Радчик, 11 Июля , url

Юля, зачем с клонов минусуешь?

 

Клонов нииизззя иметь.

djamix
-1
djamix, 11 Июля , url

У меня нет клонов.

Да и заводить их ради того, чтобы тебя шпалить - себя не уважать.

Слишком ты о себе высокого мнения.

Если тебя минусуют, значит, ты этого заслуживаешь со стороны хантеров.

Так что, изыди, флудер.

 

И, вообще...

 

Оксана Радчик
0
Оксана Радчик, 11 Июля , url

Очки надо одеть.

Тёмные.

Тебе пойбдет

djamix
+4
djamix, 11 Июля , url

Так пойдет?

 

А теперь я тебя снова направляю к Жорику Делиеву.

Оксана Радчик
-1
Оксана Радчик, 11 Июля , url

Творческая натура.

Ни пука без картинки, без видео.

 

Так и пукает весь день 

djamix
+2
djamix, 11 Июля , url

И не говори. Я такой. Не завидуй.

Алексей3333
0
Алексей3333, 11 Июля , url

Почему часы на правой руке, а сумка на левом боку? Вы левша?

djamix
+1
djamix, 12 Июля , url

Нет. Я, так сказать, обоеручный боец)

djamix
+1
djamix, 12 Июля , url

Тут просто дело привычки.

Кроме самой разгрузы выше — кому как удобней.

Обычно, кроме основной разгрузы, лиФчик и так дале, у бойца есть простая, которую легче открыть и достать рожок, обычно вешается с левой стороны — на пояс или выше — кому как удобней.

Левой лапой вытягиваешь, меняешь, дальше работаешь. Так быстрее выходит, если ты начинаешь или с правой стороны или с разгрузы-лифчика вытягивать рожок. Рука с оружием должна быть свободна.

Есть нюансы, но это *каждый дрочит, как хочет*.

Почему часы на правой.

Не подражание Путину, просто, в работе, ты не вращаешь башкой влево, чтобы на часы смотреть. Они справа, на рабочей лапе, только циферблатом обращены к тебе.

 

У обоеручных бойцов нет проблем — куда надо, туда перевесил, как и саму шелезяку.

Всякие там пекали — как кто хочет. На бедре, ниже колена, на груди — слева\справа, на руке — справа\слева, как и рабочие ножи.

Всё индвидуально.

 

Тут еще важен факт противовеса. Если у тебя слева груз, то справа должен быть примерно одинаков.

Рабочие, свободные, рожки — слева, то справа или гранатная сумка или пекаль и т.п.

Есть еще такое, как сухарка. Обычно ниже брони или лифчика.

Туда можно закидывать, что хочешь — воду, шоколад, сигареты, опять же рожки и так дале.

Главное, чтобы было удобно в любой позиции — лежа, стоя, на боку, правым боком или левым, обнажать ствол, жостать медичку. Там на секунды идет обычно.

Так что все под себя подгоняют и постоянно мучают свое тельце в различных ситуёвинах.

Вот вариант противовеса:

 

Вот варианты для сухарки ( на пузе и на груди)

 

Алексей3333
0
Алексей3333, 12 Июля , url

Спасибо. Век живи — Век учись, тем более нам, из стройбата СА. 

dima.n2
-1
dima.n2, 11 Июля , url

В дополнение к кредитному договору заемщики подписывают соглашение об обработке кредитным учреждением персональных данных. Там описываются условия передачи персональных данных третьим лицам

djamix
+1
djamix, 11 Июля , url

Тут есть опытные юристы, разжуйте ситуацию.


Если я неправ, то прилюдно извинюсь перед хантером)

Stopor
0
Stopor, 11 Июля , url

Управление персональными данными в полномочиях персоны. Дал согласие — могут делать с ними многое, в. т.ч. передавать 3-м лицам. Теоретически согласие можно отозвать, практически когда они уже «разбежались» это бесполезно. Коллекторам часто вообще на всё наплевать, их не волнуют жалобы в прокуратуру по такому мелкому поводу. 

djamix
+1
djamix, 11 Июля , url

Спасибо за ответ.

 

Нарыл вот еще что:

 

Статья 388. Условия уступки требования

2. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.

 

В данном случае можно настаивать также и на том, что уступка требования не законна, т.к. для вас личность кредитора имеет существенное значение, т.к. первоначальный кредитор это банк, а так называемые коллекторские агентства, не будучи субъектами банковской деятельности, соответственно, ни при каких обстоятельствах в данном случае не могут заменить банк в качестве нового кредитора, равнозначного кредитной организации по объему прав и обязанностей.

Банки, которые заключают договор с заемщиком, лицензируются, а у коллекторов нет специальной лицензии (т.к. таковая деятельность вообще законом РФ не предусмотрена). Деятельность банков также контролируется центральным банком, деятельность коллекторов- нет.

И, когда право взыскания долга передается коллекторскому агентству, тем самым нарушается банковская тайна.

Stopor
0
Stopor, 11 Июля , url

Практически везде в кредитных договорах содержится право уступки требования. Спорить по содерданию типовой формы кредитора обычно бесполезно, ответ стандартный: так у нас установлено, это наша политика, не хочешь — не бери кредит.

Коллекторам не нужна банковская лицензия, они не кредитуют. Они взыскивают долг.  

Stopor
0
Stopor, 11 Июля , url

Неопознанные летающие источники наванговали утвердительный заголовок и утверждения в статье.

Ни ссылки на проект нормативного акта, ни авторов его, одно бла-бла. 

Желтизна жёлтая. [н] 

X86
+1
X86, 11 Июля , url

Да развели флуд. Есть принцип свободы договора. Если ты в договоре с банком дал согласие на передачу перс. данных третьим лицам, то банк имеет законное право передать эти данные третьим лицам.

Если требовать запрещать банкам на уровне закона такие условия,  то на каком основании? А что подписываешь надо смотреть всегда. А если неглядя подписал, то пиши заявление об отзыве согласия на передачу перс.данных третьим лицам. Все просто.



Войдите или станьте участником, чтобы комментировать