Проблема спам-звонков по-прежнему является актуальной для россиян. Так, недавний опрос «Левада-центра» показал, что более 80% жителей страны получают звонки с неизвестных номеров от различных компаний как минимум раз в неделю. Так как же бороться с назойливыми продажниками?

Правовая сторона вопроса

Телефонный номер юридически является частью персональных данных, а потому его использование без ведома владельца категорически запрещено. Тем не менее, это происходит, и нельзя сказать, что лица, использующие номер, делают это незаконно. Чаще виноват сам владелец, бездумно подписывая согласие на использование персональных данных.

Конечно, случается, что телефонные базы номеров попадают в руки корпораций незаконно. Их действительно можно купить в даркнете у тех же правоохранителей, но чаще базы для обзвона формируются из данных, находящихся в свободном доступе. Для этого даже существуют специальные программы.

В чём причина постоянных звонков с неизвестных номеров?

Телефонный номер часто нужен для оформления скидочных карт, мы не задумываясь размещаем его на досках объявлений, указываем на открытых страницах соцсетей. Важно понимать, что любой номер, находящийся в интернете, можно сказать, уже попал в открытую базу данных, и избежать нежелательных звонков не получится.

Руководитель фонда «Цифровая долина Сочи» Антон Немкин считает, что для того, чтобы обеспечить безопасность личных данных, в том числе неразглашение телефонного номера, нужно в первую очередь избавиться от привычки указывать свой номер телефона при оформлении карт в магазинах, транспорте и т.д.

Как обезопасить себя от нежелательных звонков?

Защитить себя от нежелательных звонков полностью не удастся. Если не через магазины, то через безответственных полицейских или представителей банков телефоны всё-таки могут быть слиты. На этот случай есть несколько эффективных решений.

Во-первых, можно воспользоваться функцией «Чёрный список», которая есть практически в каждом современном смартфоне. Правда, номера в этот список придётся добавлять самостоятельно.

Во-вторых, услугу «Чёрного списка» может предоставлять мобильный оператор. Как пишет «РИА новости», она является платной, однако самостоятельно добавлять номера в перечень необходимости нет. Оператор сам будет вычислять подозрительные номера, сверяясь с собственной базой данных.

Конечно, все это не дает 100% гарантии защиты от нежелательных звонков, однако принимая хоть какие-то меры, можно все-таки свести их количество к минимуму.