[QR-революция*] В России выросли продажи сканеров QR-кодов. Спрос увеличился в преддверии их массового введения
![[QR-революция*] В России выросли продажи сканеров QR-кодов. Спрос увеличился в преддверии их массового введения](/story_images/636000/1638114462_45_He185431713624648a2e576544cda99b1u.jpg)
Компании, занимающиеся реализацией терминалов сбора данных, сообщают о росте их продаж этой осенью. Главная причина — необходимость для различных учреждений проверять у посетителей QR-коды, подтверждающие вакцинацию от COVID-19.
источник: s0.rbk.ru
В октябре продажи терминалов сбора данных у «АТОЛ Мобильные решения» выросли на 46% по сравнению с октябрем прошлого года, а за 3,5 недели ноября — на 48% относительно аналогичного периода прошлого года, рассказал РБК Олег Лиманский, директор компании «АТОЛ Мобильные решения», которая специализируется на разработке и поставке оборудования и программного обеспечения для автоматизации фронт-офиса сетевого и независимого ретейла, кафе, ресторанов, гостиниц, сферы услуг.
Всего в ноябре терминалы сбора данных для проверки QR-кодов посетителей у компании заказали около 100 организаций из разных федеральных округов. «С учетом текущей динамики по заболеваемости сложно поверить, что история с пандемией закончится в ближайшее время. Возможно, в скором времени QR-код станет «вторым паспортом» и большинству учреждений придется работать с ними на постоянной основе», — рассуждает Лиманский.
По его словам, терминалы сбора данных являются наиболее подходящим видом оборудования в случае с проверкой QR-кодов на входе — их удобнее использовать при необходимости проверить большое количество QR-кодов, в длинных очередях и при высокой проходимости. Также они лучше работают в сложных условиях: при холоде, дожде, снеге, плохом освещении и т.д.
В целом же QR-коды у посетителей можно считывать терминалами сбора данных, ручными сканерами штрихкодов 2D вместе с ноутбуком либо смартфонами, оснащенными камерой от 8 Мп с подсветкой, объяснил Лиманский.
Представитель «Онлайн-касса.ру», еще одной компании, которая среди прочего занимается продажей считывающего оборудования, рассказал, что в ноябре число обращений к ним для покупки сканеров QR-кодов увеличилось на 50% относительно августа (стандартный месяц для бизнеса). Он отметил, что появляются запросы на покупку подобных устройств для проверки QR-кодов при проведении концертов. «Спрос напрямую зависит от инициатив правительства: если снова введут обязательные QR-коды для посещения ресторанов, как это было летом 2021 года в Москве, спрос снова вырастет, — прогнозирует он. — Просто так, без давления со стороны правительства, спрос на эти устройства равномерный и формируется в основном розничными и оптовыми точками продаж и складами».
Представитель российского производителя торговой и банковской техники MERTECH говорит, что на текущий момент объем продаж сканеров QR-кодов вырос на 85,5% по сравнению с летом. Впрочем, он добавил, что показатель мог расти не только из-за мер по сдерживанию инфекции, но и за счет введения маркировки товаров. «Сегодня требования системы «Честный знак» распространяются на очень широкий спектр товаров, и благодаря этому продажи данного оборудования будут стабильно увеличиваться. На рынке появляется все большее количество супермаркетов, имеющих потребность в ведении складского учета и автоматизации процесса отпуска товара, что также благоприятно сказывается на перспективе развития рынка сканеров в России», — заключил представитель MERTECH.
Кто должен проверять QR-коды
В середине ноября правительство внесло в Госдуму два законопроекта об обязательном введении QR-кодов по всей стране. Один из них регулирует применение QR-кодов, медотвода с отрицательным ПЦР-тестом или документа о том, что человек переболел COVID-19, при посещении массовых мероприятий, организаций культуры, общественного питания и розничной торговли. Решения о том, где именно станут использоваться QR-коды, будут принимать региональные власти. Второй законопроект касается применения QR-кодов при междугородных и международных поездках. Вступление документов в силу будет зависеть от сроков рассмотрения и готовности регионов к введению QR-кодов.
Оба проекта пока не приняты, и на данный момент необходимость предъявлять QR-код при посещении тех или иных общественных мест введена в отдельных регионах. Так, с 30 октября в Свердловской области QR-коды обязательны при посещении торговых центров, ресторанов, фитнес-клубов, а также учреждений культуры. Исходя из информации на сайте госзакупок, в октябре несколько сканеров и терминалов сбора данных на сумму 125 тыс. руб. закупил Екатеринбургский государственный академический театр оперы и балета. Единственным поставщиком выступило ООО «Хай Систем», официальный правообладатель торговой марки Scanberry на территории России.
Аналогичную закупку провели Калининградский кафедральный собор и Калининградский областной музей янтаря. Кафедральный собор заключил с охранным предприятием «Центурион-XXI» договор на сумму 120 тыс. руб., по которому указанная фирма должна будет до конца этого года обеспечить ежедневные посты в составе двух своих сотрудников для проверки QR-кодов у входящих в собор с 10:00 до 19:00. У Калининградского областного музея янтаря соглашение с частной охранной организацией «Белояр» на проверку QR-кодов у посетителей на сумму 125 тыс. руб.
Жители и гости Калининградской области не смогут без QR-кода посещать кафе, рестораны, фитнес-залы, кинотеатры, музеи и крупные торговые центры как минимум до 1 февраля.
Автор
Екатерина Ясакова
источник: sc01.alicdn.com
источник: sc02.alicdn.com
источник: sc02.alicdn.com
источник: sc01.alicdn.com
источник: sc02.alicdn.com
источник: sc02.alicdn.com
источник: sc02.alicdn.com
источник: sc01.alicdn.com
источник: sc01.alicdn.com
источник: sc01.alicdn.com
источник: sc02.alicdn.com
источник: sc01.alicdn.com
* QR-код (англ. Quick Response code — код быстрого реагирования; сокр. QR code) — тип матричных штриховых кодов (или двухмерных штриховых кодов), изначально разработанных для автомобильной промышленности Японии. Его создателем считается Масахиро Хара[2]. Сам термин является зарегистрированным товарным знаком японской компании «Denso». Штрихкод — считываемая машиной оптическая метка, содержащая информацию об объекте, к которому она привязана. QR-код использует четыре стандартизированных режима кодирования (числовой, буквенно-цифровой, двоичный и кандзи) для эффективного хранения данных; могут также использоваться расширения[3].
Система QR-кодов стала популярной за пределами автомобильной промышленности благодаря возможности быстрого считывания и большей ёмкости по сравнению со штрихкодами стандарта UPC. Расширения включают отслеживание продукции, идентификацию предметов, отслеживание времени, управление документами и общий маркетинг[4].
QR-код состоит из чёрных квадратов, расположенных в квадратной сетке на белом фоне, которые могут считываться с помощью устройств обработки изображений, таких как камера, и обрабатываться с использованием кодов Рида — Соломона до тех пор, пока изображение не будет надлежащим образом распознано. Затем необходимые данные извлекаются из шаблонов, которые присутствуют в горизонтальных и вертикальных компонентах изображения[4].
Описание
В те дни, когда не было QR-кода, компонентное сканирование проводилось на заводе-изготовителе Denso разными штрихкодами. Однако из-за того, что их было около 10, эффективность работы была крайне низкой, и работники жаловались, что они быстро устают, а также просили, чтобы был создан код, который может содержать больше информации, чем обычный штрихкод. Чтобы ответить на этот запрос работников, Denso-Wave была поставлена цель создать код, который может включать больше информации, чтобы позволить высокоскоростное компонентное сканирование.[5] Для этого Масахиро Хара, который работал в отделе разработки, начал разработку нового кода с 1992 года.[6] Вдохновением для создания QR-кода послужила игра го, в которую Масахиро Хара играл во время обеденного перерыва.[6] Он решил, что цель разработки состоит не только в увеличении объема кодовой информации, но и в «точном и быстром чтении», а также в том, чтобы сделать код читаемым и устойчивым к масляным пятнам, грязи и повреждениям, предполагая, что он будет использоваться на соответствующих производствах. QR-код был представлен японской компанией Denso-Wave, в 1994 году после двухлетнего периода разработки.[7][8][9] Он был разработан с учетом производственной системы компании «Toyota» «Канбан» (точно в срок) для использования на заводах по производству автозапчастей и в распределительных центрах. Однако, поскольку он обладает высокой способностью обнаружения и исправления ошибок и сделан с открытым исходным кодом, он вышел из узкой сферы производственных цепочек поставок компании «Toyota» и начал использоваться в других сферах, что привело к тому, что теперь он широко используется не только в Японии, но и во всем мире. Огромная популярность штрихкодов в Японии привела к тому, что объём информации, зашифрованной в них, вскоре перестал устраивать промышленность. Японцы начали экспериментировать с новыми современными способами кодирования небольших объёмов информации в графической картинке. QR-код стал одним из наиболее часто используемых типов двумерного кода в мире.[10] Спецификация QR-кода не описывает формат данных.
В отличие от старого штрих-кода, который сканируют тонким лучом, QR-код определяется датчиком или камерой как двумерное изображение. Три квадрата в углах изображения и меньшие синхронизирующие квадратики по всему коду позволяют нормализовать размер изображения и его ориентацию, а также угол, под которым датчик расположен к поверхности изображения. Точки переводятся в двоичные числа с проверкой по контрольной сумме.
Основное достоинство QR-кода — это лёгкое распознавание сканирующим оборудованием, что даёт возможность использования в торговле, производстве, логистике.
Хотя обозначение «QR code» является зарегистрированным товарным знаком «DENSO Corporation», использование кодов не облагается никакими лицензионными отчислениями, а сами они описаны и опубликованы в качестве стандартов ISO.
Наиболее популярные программы просмотра QR-кодов поддерживают такие форматы данных: URL, закладка в браузер, Email (с темой письма), SMS на номер (c темой), MeCard, vCard, географические координаты.
Также некоторые программы могут распознавать файлы GIF, JPG, PNG или MID меньше 4 КБ и зашифрованный текст, но эти форматы не получили популярности.
Применение[править
QR-коды больше всего распространены в Японии. Уже в начале 2000 года QR-коды получили столь широкое распространение в стране, что их можно было встретить на большом количестве плакатов, упаковок и товаров, там подобные коды наносятся практически на все товары, продающиеся в магазинах, их размещают в рекламных буклетах и справочниках. С помощью QR-кода даже организовывают различные конкурсы и ролевые игры. Ведущие японские операторы мобильной связи совместно выпускают под своим брендом мобильные телефоны со встроенной поддержкой распознавания QR-кода[12].
В настоящее время QR-код также широко распространён в странах Азии, постепенно развивается в Европе и Северной Америке. Наибольшее признание он получил среди пользователей мобильной связи — установив программу-распознаватель, абонент может моментально заносить в свой телефон текстовую информацию, подключаться к сети Wi-Fi, отправлять письма по электронной почте, добавлять контакты в адресную книгу, переходить по web-ссылкам, отправлять SMS-сообщения и т. д.
Как показало исследование, проведённое компанией comScore[en] в 2011 году, 20 млн жителей США использовали мобильные телефоны для сканирования QR-кодов[13].
В Японии, Австрии и России QR-коды также используются на кладбищах и содержат информацию об усопшем[14][15][16].
В китайском городе Хэфэй пожилым людям были розданы значки с QR-кодами, благодаря которым прохожие могут помочь потерявшимся старикам вернуться домой[17].
QR-коды активно используются музеями[18], а также и в туризме, как вдоль туристических маршрутов, так и у различных объектов. Таблички, изготовленные из металла, более долговечны и устойчивы к вандализму.
Во время пандемии COVID-19 в ряде регионов России QR-коды со ссылками на подтверждение наличия иммунитета (о вакцинации или перенесённой болезни) активно применялись с целью ограничения распространения инфекции[19][20].
Общая техническая информация
Самый маленький QR-код (версия 1) имеет размер 21×21 пиксель (без учёта полей), самый большой (версия 40) — 177×177 пикселей. Связь номера версии с количеством модулей простая — QR-код последующей версии больше предыдущего строго на 4 модуля по горизонтали и по вертикали.
Существует четыре основные кодировки QR-кодов:
- Цифровая: 10 битов на три цифры, до 7089 цифр.
- Алфавитно-цифровая: поддерживаются 10 цифр, буквы от A до Z и несколько спецсимволов. 11 битов на два символа, до 4296 символов
- Байтовая: данные в любой подходящей кодировке (по умолчанию ISO 8859-1), до 2953 байт.
- Кандзи: 13 битов на иероглиф, до 1817 иероглифов.
Также существуют «псевдокодировки»: задание способа кодировки в данных, разбиение длинного сообщения на несколько кодов и т. д.
Для исправления ошибок применяется код Рида — Соломона с 8-битным кодовым словом. Есть четыре уровня избыточности: 7, 15, 25 и 30 %. Благодаря исправлению ошибок удаётся нанести на QR-код рисунок и всё равно оставить его читаемым.
Чтобы в коде не было элементов, способных запутать сканер, область данных складывается по модулю 2 со специальной маской. Корректно работающий кодер должен перепробовать все варианты масок, посчитать штрафные очки для каждой по особым правилам и выбрать самую удачную.
QR-код на захоронении Юрия Никулина. Новодевичье кладбище, Москва.
источник: upload.wikimedia.org
Миниатюрное издание А. С. Пушкина «Евгений Онегин» в QR-коде[11]
suare 28 Ноября 2021Как пандемия подстегивает QR-революцию
- Дэвид Силверберг
- Бизнес-корреспондент Би-би-си
Посмотреть меню и расплатиться можно при помощи QR-кода
«Нашим клиентам нравится,» — говорит американский ресторатор Майкл Шацберг об использовании QR-кодов, технологии из 90-х, оказавшейся особенно полезной в эпоху Covid-19.
Многие рестораны перешли на метод, позволяющий клиенту увидеть меню, сделать заказ и расплатиться, просто приложив свой смартфон к черной плоской поверхности.
«Людям не приходится ждать, пока принесут счет, они могут заплатить и уйти», — поясняет Шацберг, владеющий ресторанами «Дьюк» и «Биг Дэдди» в Нью-Йорке.
Пандемия коронавируса ускорила внедрение инноваций в ресторанную отрасль, говорит нью-йоркский ресторатор Майкл Шацберг
Аббревиатура QR означает quick response («быстрый ответ»). QR-коды изобрели в Японии, изначально для того, чтобы маркировать автомобильные детали.
Они несут в себе до 2500 знаков против 43 у обычного штрих-кода, и, соответственно, массу информации. Имена, местоположения и интернет-адреса надежно и дешево хранятся в маленьком квадрате.
Говорят, корпорация Apple готовится усовершенствовать эту технологию, дополнив квадратики, из которых состоят QR-коды, точками и кружочками и сделав часть элементов цветными.
QR-коды нынче в центре внимания благодаря способности соединять цифровой мир с реальным и сводить к минимуму физическое общение между людьми.
С началом пандемии многие пабы и рестораны начали наперебой устанавливать у себя системы распознавания QR-кодов.
Технологический прогресс, в других условиях потребовавший бы пяти лет, спрессовался в пять месяцев", — говорит Майкл Шацберг.
QR-коды в эпоху пандемии встречаются почти везде
Аптеки также используют QR-коды. Американская сеть CVS в сотрудничестве с платежными системами PayPal и Venmo предлагает бесконтактные платежи в 8,200 аптеках.
QR-код покупки сканируется на выходе, затем покупатель открывает в своем айфоне приложение PayPal или Venmo, кликает на кнопку «Просканировать» и выбирает опцию «Оплатить».
Клиент должен быто пользователем PayPal или Venmo, либо может заплатить своей карточкой или с банковского счета.
Деньги за покупку снимаются со счета клиента в PayPal, Venmo или в банке, либо с его карточки таким же образом, как при любой онлайн-транзакции.
Несколько стартапов применяют QR-коды для розничной торговли. Стокгольмская фирма Ombori изобрела технологию Grid, позволяющую владельцам магазинов выводить QR-коды товаров вместе с их фото и видео на выставленный в витрине экран, а покупателям — приобретать понравившиеся им вещи прямо с улицы.
Систему уже используют компании в 24 странах, включая гиганта одежного ритейла H&M, датскую сеть мебельных магазинов BoConcept и сеть отелей Radisson Blu.
Основатель и глава Ombori Андреас Хассельхоф говорит, что это отличный дополнительный инструмент развития онлайн-торговли.
QR-коды оказываются полезными и для здравоохранения.
В Британии закон обязывает медицинские учреждения иметь инструменты присвоения индивидуальных QR-кодов посетителям, чтобы они таким образом регистрировались вместо предоставления персоналу своих контактных данных.
Если кто-то затем сдаст положительный тест на коронавирус, система автоматически оповестит всех, кто посещал клинику одновременно с ним. Информация сохраняется 21 день.
QR-коды используются для отслеживания контактов вирусоносителей также в Австралии, Сингапуре и Южной Корее.
Расширяется и оплата пищевых продуктов при помощи QR-кодов. Всем, кто пользуется услугами Amazon, знакома технология Grabango («Бери и уходи»), позиционирующая себя как бесчековая.
Благодаря ей в не виртуальных магазинах Amazon можно набрать еды с полки и пройти мимо кассы, просканировав свой QR-код в киоске возле выхода.
Grabango уже заключила соглашение с сетью супермаркетов Giant Eagle и минимаркетами по всей Америке.
«Не вижу причины, почему QR-коды не должны в будущем проникнуть во всю розничную торговлю», — говорит топ-менеджер Grabango Эндрю Рэдлоу.
Уже появились «умные» магазинные тележки, открывающие новую эру бесконтактной торговли.
Система Veeve's Smart Cart снабжает пользователя индивидуальным QR-кодом, который хранится в его телефоне и помогает магазину мгновенно опознать его. Каждая покупка, положенная в «умную» тележку, прибавляется к счету. На выходе покупатель подносит свой телефон к сканеру, и деньги уходят с его счета автоматически. Общаться с работниками магазина вообще не нужно.
Система тестируется в двух бакалейных магазинах, в Сиэтле и Калифорнии.
Руководитель отделения Veeve в Сиэтле Шарик Сиддики объясняет популярность QR-технологий их удобством.
Многие высказывают опасения, что под предлогом борьбы с пандемией усилится цифровая слежка за гражданами
Кое-кого однако волнует проблема сохранения приватности, как, например, Грэма Гринлифа, профессора права университета штата Новый Южный Уэльс в Австралии.
В его стране компании используют QR-технологии в целях оценки посещаемости магазинов. Однако, по словам профессора, нет технических препятствий для слежки за перемещениями конкретных людей.
Тот же метод применяется для установления контактов заболевших Covid-19.
По мнению Грэма Гринлифа, внедрение QR-технологий должно сопровождаться принятием законов, защищающих людей от сбора информации об их местонахождении, и позаботиться об этом должен не бизнес, а государство.
«Контроль за местопребыванием людей является серьезным вмешательством в их частную жизнь. Он может быть оправдан только борьбой с Covid-19, и должен быть прекращен, как только пройдет необходимость», — считает эксперт.
- Григор Атанесян
- Би-би-си
Массовая самоизоляция спасает жизни, но из-за нее без дохода остаются миллионы людей, а компании оказываются на грани банкротства.
Ученые задумываются о мерах, которые могут ускорить возвращение к нормальной жизни без рисков массового заражения.
Одним из сценариев для выхода из карантина может стать цифровое отслеживание контактов через сигналы с мобильных телефонов (digital contact tracing) — с помощью специального приложения или через мобильных операторов. Как показал опыт Сингапура, Южной Кореи и Тайваня, с его помощью власти быстро находят и изолируют тех, кто общался с каждым заразившимся человеком.
На смену всеобщему карантину может прийти режим, в котором люди возвращаются к прежней жизни, но власти знают о каждом их шаге. На Западе разрабатываются собственные аналоги, но для введения такой системы люди должны будут пожертвовать гражданскими правами.
«В 8:15 утра я не ожидал звонка в дверь двух полицейских — я спал», — говорит тайваньский студент Мило. Он вернулся на остров из Бельгии 19 марта и должен был пройти двухнедельный карантин.
Вице-президент Тайваня — эпидемиолог, и страна начала следить за пассажирами, прибывающими из Уханя, еще в декабре, как только Китай предупредил о вспышке пневмонии — то есть раньше, чем о коронавирусе узнал весь мир. За исполнением карантина на Тайване следит «электронный забор», как назвали местные власти свою систему цифровой слежки за населением. Они получают уведомление, если телефон человека на карантине не подает сигналов больше 15 минут.
Телефон Мило разрядился около 7:30 утра, и в течение следующего часа до него пытались дозвониться из четырех разных органов власти. Не дозвонившись, к студенту отправили наряд полиции, который предупредил, что за нарушение карантина ему грозит арест.
Но кроме «электронного забора» Тайвань ответил на угрозу Covid-19 введением цифрового отслеживания контактов. Эта идея проста: правительство с помощью данных мобильных операторов следит за перемещениями граждан, и если один заболевает, то все, входившие с ним в близкий контакт в последние 14 дней — от членов семьи и коллег до случайных попутчиков в транспорте, — помещаются на карантин.
В эпидемиологии отслеживание контактов используется десятилетиями для борьбы с заразными болезнями. Оно использовалось и во время вспышки атипичной пневмонии (SARS) в начале 2000-х, с которой часто сравнивают Covid-19.
Но если раньше эпидемиологи расспрашивали пациентов о том, где они были и с кем встречались после развития симптомов болезни, а затем составляли список контактов, оповещали людей и наблюдали за ними, то сейчас цифровые инструменты в течение нескольких минут дают точную и детальную информацию о встречах и перемещениях.
Технология цифрового отслеживания контактов уже успешно показала себя в Сингапуре и Южной Корее, и ее уже используют в Индонезии и Индии. Вдохновившись примером Азии, западные демократии также рассматривают подобные меры.
«Цифровое отслеживание контактов может сыграть ключевую роль в избежании или завершении всеобщей изоляции», — считают исследователи из Оксфордского университета.
Собственные аналоги создаются в Британии и странах Евросоюза. Британский проект разрабатывает Национальная служба здравоохранения, а пан-европейский — группа из 130 компаний и институтов. Этот проект уже поддержала канцлер Германии Ангела Меркель — при условии, что использование такого приложения будет «эффективным и добровольным», сообщает «Рейтер». Его испытывали на волонтерах из немецкой армии.
В среду стало известно, что отдельное приложение разрабатывает и минздрав Франции. В России минкомсвязи должно создать аналогичную систему, результат пока неизвестен.
А в пятницу президент США Дональд Трамп рассказал, что его администрация изучает технологию. Он назвал ее очень интересной, но подчеркнул «опасения относительно свободы личности». За несколько часов до этого корпорации Apple и Google объявили, что объединили усилия для разработки программ по отслеживанию контактов.
Covid-19 отличается от похожих вирусов тем, что у многих болезнь протекает без симптомов, и карантин для тех, у кого уже нашли новый вирус, не может отсеять и изолировать всех носителей.
Многие люди заражают других, не зная, что являются вирусоносителями. Около половины заболевших в мире заразили именно люди без симптомов — в том числе те, у кого они еще не проявились.
Именно поэтому ученые возлагают надежды на цифровое отслеживание контактов, но эта технология требует, чтобы власти знали о перемещениях почти всех жителей. Ею нельзя пользоваться выборочно — нужно, чтобы власти могли следить за большинством населения через приложение на телефоне или постоянный доступ к геолокации.
По оценкам ученых из Оксфордского университета, для эффективных результатов такое приложение должно быть установлено у 60% жителей.
В Великобритании собственное приложение разрабатывает NHSX — департамент технологий Национальной системы здравоохранения. Перспективам его использования посвящено исследование факультета медицины и института больших данных Оксфордского университета, опубликованное в журнале Science 31 марта.
По словам одного из руководителей исследования, профессора Кристофа Фрейзера, приложение может заменить жесткий карантин и спасти жизни людей. Оксфордские ученые, к которым прислушивается правительство Британии, рекомендуют использование этого приложения для перехода от всеобщей изоляции к обычной жизни.
Пример Сингапура — один из самых популярных аргументов сторонников отслеживания контактов вместо (или после) карантина. В островном городе-государстве разработанное властями приложение TraceTogether заменило массовую изоляцию. Несмотря на тесные связи с Китаем, вирус там подтвержден менее чем у 3 тысяч жителей.
TraceTogether работает не через геолокацию, а через Bluetooth-соединение, и следит лишь за близкими контактами, а не всеми перемещениями человека. Когда два пользователя оказываются на расстоянии двух метров, их телефоны устанавливают связь. Если встреча длится больше получаса, оба телефона сохраняют запись о ней. Если человек заболевает, правительство оповещает всех, с кем он встречался за последние 14 дней.
В ряде стран уже созданы мобильные приложения для отслеживания контактов
Южная Корея — другая история успеха в борьбе с пандемией. Несмотря на первоначальный резкий рост числа заражений, всего там заболели немногим больше 10 тыс. человек, а умерли (на момент публикации статьи) 211 — меньше, чем в Дании. При этом Корея обошлась без всеобщей изоляции, но власти пошли на агрессивные меры для отслеживания контактов у носителей вируса: они получают данные GPS у мобильных операторов и данные об операциях по банковским картам, а также могут смотреть записи с камер видеонаблюдения.
В Китае разработанная властями система Health Check действует через популярные платформы Alipay and WeChat. Она генерирует специальные QR-коды, которые в зависимости от статуса горят разными цветами: зеленым (свобода передвижения), оранжевым (семь дней карантина) или красным (14 дней карантина). Люди с зеленым QR-кодом могут свободно передвигаться и использовать общественный транспорт.
Аналоги сингапурских и корейских технологий берут на вооружение власти во всем мире. Приложение, разработанное минздравом Израиля, посылает оповещения пользователям, если они находились рядом с заразившимся человеком. Кроме того, полиция и служба контрразведки ШАБАК получили право следить за передвижениями израильтян и определять тех, кто контактировал с заразившимися.
Прототип современных технологий отслеживания контактов при эпидемии был разработан еще в 2011 году в рамках проекта FluPhone в компьютерной лаборатории Кембриджского университета. Испытания на волонтерах выпали на вспышку свиного гриппа и продемонстрировали успех этой технологии.
Другие технологии, в том числе и для слежки за соблюдением карантина, уже существуют и активно используются во всем мире. Камеры с распознаванием лиц установлены во многих столицах, мобильные операторы передают властям информацию об абонентах, соцсети — данные о пользователях (в одних странах — по решению суда, в других — без).
«Многие из этих программ не новы, и если правительства хотят использовать данные, они знают, где их взять», — говорит Элли Фанк, аналитик американской неправительственной организации Freedom House.
Новым в ситуации с пандемией стало только отсутствие заметных дискуссий вокруг вводимых мер. Если раньше в странах с авторитарными и гибридными режимами новые формы слежки встречали сопротивление гражданского общества, то в условиях глобальной пандемии все внимание сосредоточено на борьбе с вирусом.
«Будет очень непросто добиться отмены тех мер, которые правительства используют сейчас, — считает Фанк. — Мы знаем, что пандемия будет остановлена, и мы работаем над тем, чтобы новые системы слежки, введенные сейчас, не остались в силе».
В США защитники гражданских свобод обращают внимание на то, что после терактов 11 сентября 2001 года полномочия спецслужб по слежке были расширены. Террористическая угроза в основном миновала, однако полномочия постоянно продлеваются и по сей день.
Аналоги сингапурских и корейских технологий берут на вооружение власти во всем мире
Эксперты и активисты опасаются, что эти технологии, которые применяются сейчас без долгих обсуждений, могут использоваться и после окончания эпидемии. На постсоветском пространстве они могут стать нормой, считает Эрика Марат, профессор Национального университета обороны в Вашингтоне.
«Неизвестно, когда закончится этот кризис здравоохранения и когда массовую слежку можно будет ослабить, — говорит Марат. — Эти меры могут долго приживаться. Будут ли они использованы для контроля за политическими оппонентами в авторитарных режимах?»
Бывший сотрудник американских спецслужб Эдвард Сноуден, раскрывший информацию о массовой слежке за гражданами, также предупреждает, что введенные сейчас меры могут пережить пандемию.
«Пять лет спустя, когда коронавирус пройдет, эти данные останутся доступны [властям], и те станут искать в них новую информацию», — сказал Сноуден, выступая по видеосвязи в рамках Копенгагенского фестиваля документального кино.
В России цифровые свободы отстаивает проект «Роскомсвобода», который вместе с белорусской организацией Human Constanta запустил Pandemic Big Brother — интерактивную карту систем слежки и нарушений цифровых прав, связанных с коронавирусом. Ресурс доступен на русском, английском, французском и немецком языках.
В интервью Русской службе Би-би-си руководитель «Роскомсвободы» Артем Козлюк рассказал, что одна из главных целей интерактивной карты — отследить сворачивание цифровой слежки после окончания пандемии. Активисты сомневаются, что авторитарные режимы откажутся от новых способов контроля.
Кроме того, подчеркивает Козлюк, данные, которые собирают власти, часто попадают в руки мошенников и корпораций. «Мы часто видим, как всплывают на черном рынке базы данных, собранные государственными структурами и корпорациями, — говорит он. — Пока не нарушают твои права, ты не осознаешь, что имеешь право на свободу слова, на тайну связи, на тайну личной жизни».
«Но в момент наступления цензуры, в момент наступления слежки, в момент, когда блокируются сервисы или сливаются чувствительные данные на черный рынок, все больше людей начинают понимать, что они обладают такими правами», — говорит Козлюк.
«После конца пандемии мы все вместе можем оказаться в сериале „Черное зеркало“ и в мире Оруэлла», — отмечает он.
Опасения активистов и экспертов уже отчасти оправдались. В спешке вводя новые методы для борьбы с пандемией, правительства от Индии до Черногории выходят далеко за рамки мер, рекомендованных учеными и объяснимых с точки зрения эпидемиологии.
В разных странах мира власти решили проверять список звонков их граждан. Хотя ученые не считают эти данные нужными для цифрового отслеживания контактов, такие меры уже ввели в Армении, Болгарии и индийском штате Керала.
Выпущенное мэрией Москвы приложение «Социальный мониторинг» просит доступ не только к геолокации, но также к камере, звонкам и даже показателям датчиков носимых устройств (часто они включают пульс и сердцебиение). Московские власти в субботу заявили о введении пропусков с QR-кодом. Похожие системы внедряют и в других российских регионах.
В Черногории власти и вовсе опубликовали на правительственном сайте список имен и фамилий людей, помещенных на карантин.
Выпущенное иранскими властями приложение AC19 было удалено с платформы Google Play после того, как исследователи обнаружили, что оно запрашивает имя, пол, номер телефона, рост и вес пользователя и передает эту информацию на сервер компании-разработчика. Минздрав Ирана рассылал сообщения всем жителям с призывом установить приложение.
Даже в Сингапуре, который часто рассматривается как пример этичной слежки, минздрав опубликовал подробные данные о заболевших, и по ним местный программист составил интерактивную карту случаев. С ее помощью несложно вычислить конкретных людей.
Колумнист газеты Washington Post Дэвид Игнатиус в интервью Русской службе Би-би-си рассказал, что не исключает усиления контроля за обществом по всему миру, но верит, что демократия и наука не обесценятся.
Игнатиус — старший научный сотрудник Гарвардского университета, и вместе с гарвардскими коллегами он обсуждает то, как будет выглядеть мир после коронавируса.
«Люди напуганы, и в такие моменты усиление государственного контроля может обнадеживать, — сказал Игнатиус. — Но некоторые из этих мер могут иметь очень страшные последствия. Если для здравоохранения очевидны преимущества системы, в которой власти наблюдают за каждым гражданином, то в смысле тайны частной жизни она будет иметь негативные последствия».
Но помимо укрепления власти авторитарных лидеров кризис может повысить и влияние ученых и экспертов. «Интересно, что в Китае, несмотря на то, что Си Цзиньпина хвалят как сильного лидера, китайцы эмоциональнее всего реагировали на бесстрашного доктора в Ухане, Ли Вэньляна [одним из первых рассказавшего о вспышке вируса], — говорит автор. — Его слова получили такой небывалый отклик, что даже коммунистическая партия поддержала его, хотя изначально критиковала».
В кризисное время государственный контроль имеет очевидные преимущества, но намного больше важны прозрачность, открытость и свободный доступ к достоверной информации, считает Игнатиус.
«Проблема авторитарных режимов, вроде Китая, России и Ирана — в том, что люди не доверяют официальной информации», — говорит он.
Иллюстрации Олеси Волковой. Использованы изображения Getty Images
suare 28 Ноября 2021