Согласно исследованию компании Accenture, в ближайшее десятилетие может произойти кардинальная трансформация в сфере использования цифровых технологий, которая вызвана стремительным развитием искусственного интеллекта. К 2030 году ИИ-агенты станут основными пользователями приложений на предприятиях, а к 2032 году обычные потребители будут взаимодействовать с ИИ-агентами чаще, чем с приложениями, сообщает ZDNet.

Эту трансформацию авторы доклада называют «большим бинарным взрывом», который произошёл в тот момент, когда фундаментальные ИИ-модели преодолели барьер естественного языка. По словам главного технического директора Accenture Картик Нараина (Karthik Narain), это событие дало старт изменениям в технологических системах и в том, как люди их проектируют и используют.

Нараин подчёркивает, что новые разработки «расширяют границы программного обеспечения, многократно увеличивают цифровой потенциал компаний и создают основу для когнитивных цифровых систем, которые глубоко интегрируют искусственный интеллект в структуру предприятий».

В отчёте также выделены три ключевых направления, которые будут определять технологическое развитие в ближайшие годы — это (1) агентные системы, (2) цифровое ядро и (3) генеративные пользовательские интерфейсы. Эти направления будут развёрнуты на основе гибких и модульных строительных блоков, что позволит компаниям создавать легко масштабируемые и интеллектуальные цифровые компоненты.

Таким образом, исследование Accenture указывает на то, что в ближайшие годы главную роль в использовании цифровых технологий будут играть не люди, а автономные агенты, управляемые ИИ.