Об этом давно уже шли разговоры, в силу наличия у Google пакета акций AOL, как бы ждали слияния или более близкой интеграции IM-сервисов. Вот оно и произошло. Пока только в web-интерфейсе,
проблема с кодировками присутствует и т.д. Но всё равно, это уже шаг к более массовому переходу на XMPP/Jabber обычных пользователей.
проблема (3)