По словам разработчиков, социальная сеть Ругать.ру объединяет граждан и организации, стремящихся сделать жизнь в стране лучше, обобщая информацию о людях, компаниях и государственных органов власти, которые имеют претензии и нарекания в своей деятельности, которыми недовольны из-за обмана, хамства, лжи и вранья, бездействия, плохого обслуживания клиентов и в целом плохой работы.