Эффективность бизнеса – это вершина, достижение которой является заветной мечтой для многих предпринимателей. Оксфордский словарь английского языка определяет понятие «эффективный» как «работающий продуктивно с минимальными затратами усилий или денежных средств». Это понятие начертано на транспарантах многих бизнес-конференций и превозносится как один из самых актульных бизнес-терминов, который прекрасно иллюстрирует современную среду с ее жесткой конкуренцией и ограниченными бюджетами, – кажется, что оно у всех на устах.