Небольшой рекламный стикер Яндекса "Касса справок не дает, все вопросы к Яндексу" повлил на не изменяемую годами должностную инструкцию — согласно новой должностной инструкции от 22.09.06, сотрудников касс обязали давать справки гражданам.