Cisco опубликовала результаты глобального исследования, в ходе которого проверялись методы использования видеоуслуг и технологий Web 2.0 в компаниях, насчитывающих не менее 1 000 сотрудников. В ходе исследования, проведенного осенью 2007 года независимым агентством Illuminas, были опрошены более 850 руководителей информационно-технологических подразделений компаний в Бразилии, Великобритании, Германии, Индии, России, США, Франции.

Исследование показало, что ввиду роста популярности видео и Web 2.0 среди индивидуальных пользователей компании все больше интересуются способами использования видео для развития бизнеса, поиска новых заказчиков, расширения групповой работы в трудовых коллективах и повышения экологичности корпоративных коммуникаций. Более половины из 850 опрошенных руководителей корпоративных ИТ-отделов уже используют видео и Web 2.0, еще 25 процентов рассматривают возможность использования этих технологий. Вместе с тем почти половина респондентов считает, что их сети нуждаются в серьезной подготовке к внедрению видео и Web 2.0 для коммуникаций и групповой работы в масштабе всего предприятия.