С января 2015 г. российский разработчик систем управления предприятием «1С» повышает цены на информационно-технологическое сопровождение своих продуктов в среднем на 20%. В компании эту меру не связывают с падением рубля и объясняют тем, что цены не менялись с 2011 г. При этом до конца декабря компания оставляет клиентам возможность оплатить договоры на сопровождение в 2015 г. по старым ценам.
Повышать цены на вновь приобретаемые лицензии в ближайшее время не планируется, сообщил CNews Борис Нуралиев, директор «1С»: «И партнеров, и пользователей мы стараемся предупреждать об изменении цен заранее, хотя бы за пару месяцев. Если катастрофических изменений курса в разы не произойдет, то в ближайшее время мы повышать цены на лицензии не будем. С января повышения цен на лицензии не будет точно. А дальше будем смотреть».
В последний раз цены на лицензии части продуктов в рамках основных поставок повышались 1 июля 2014 г. примерно на 20%. Цены на дополнительные лицензии не менялись с конца 2013 г.
Информационно-технологическое обслуживание «1С» для договоров уровня «Техно» включает обновление продуктов и доступ к информационной системе «1С: ИТС», содержащей методические материалы и рекомендации. В рамках договора уровня «Проф» клиентам также предоставляются доступ к различным справочникам, консультации по техническим и бухгалтерским вопросам, возможность работы через веб-интерфейс, облачный архив и другие сервисы.
На рынке ERP-платформ компания «1С» конкурирует с крупными западными вендорами – SAP, Microsoft, Oracle. Падение рубля по отношению к доллару и евро может вызвать заметное удешевление продуктов «1С» в сравнении с иностранными ERP. Единственный крупный международный поставщик ПО, производящий расчеты с российскими партнерами в рублях, – компания Microsoft – в последний раз повышала цены на свои решения для бизнес-заказчиков на 5-9% в октябре 2013 г. и в январе 2014 г.