Верховный суд запретил банкам передавать коллекторам данные без согласия должников

отметили
106
человек
в архиве
Верховный суд запретил банкам передавать коллекторам данные без согласия должников
Верховный суд России принял знаковое решение: он фактически запретил банкам передавать коллекторам информацию по кредитам без согласия должников.

В конкретном деле Верховный суд России поставил под сомнение право коллекторского агентства требовать с должника возврата долга. Причина: непонятно, на каком основании банк передал коллектором право требовать долг. Четкого и ясного согласия от должника не было. А значит, банк зря рассекретил их проблемы.

Банкиры и коллекторы — особенно коллекторы! — часто забывают, что информация, у кого какие кредиты, является банковской тайной. Ее надо беречь от посторонних, а коллекторы здесь именно, что посторонние.

В последнее время коллекторам удалось сделать, казалось бы, невозможное: они дискредитировали правильную и бесспорную идею, что долги надо отдавать. Когда должников начинают избивать и насиловать, когда в окна прилетают гранаты, а детей должников сжигают в колыбели, фраза про необходимость платить по счетам банка кажется подлостью. Как нельзя после всех кошмаров, что случились и еще происходят, говорить о том, что где-то есть цивилизованные коллекторы, и на них, дескать, нельзя бросать тень. Нет, тень сегодня легла на все коллекторское сообщество.

Юридически коллекторы сегодня самозванцы. Их деятельность не урегулирована законом. Только накануне Госдума приняла в первом чтении законопроект о коллекторах.

Поэтому даже когда коллекторы используют правовые шаги, например, пытаются через суд взыскать деньги с должника, их полномочия под большим вопросом.

В данном случае некое коллекторское агентство подало в суд на двух должников, семейную пару, купившую в кредит автомобиль. Первая инстанция отклонила иск. Однако вторая инстанция встала на сторону коллекторов и взыскала с должников 285 тысяч рублей основного долга, 73 тысячи рублей процентов, почти 10 тысяч рублей судебных расходов. Помимо этого у людей забрали автомобиль для продажи с торгов в счет долга. Продажная цена была установлена в 332 тысячи рублей.

Однако Верховный суд не согласился с решением апелляции. Дело в том, что по закону о защите прав потребителей не предусмотрено право банка, иной кредитной организации передавать право требования по кредитному договору третьим лицам, не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, если иное не установлено законом или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении. Проще говоря, должник должен дать согласие на передачу информации коллекторам.

Обычно этот пункт прописывается в договоре. Впрочем, и здесь есть свои нюансы.

В данном случае банк нечетко прописал условия. Выходило, что информация могла быть передана коллекторам либо с письменного согласия должника, либо с письменного согласия банка. Верховный суд, проанализировав пункты договора, решил, что условия передачи информации третьим лицам нельзя признать согласованными. Решение апелляции было отменено, а дело направлено на новое рассмотрение.

По словам юристов, у всех банков в договорах разные формулировки, иные банки довольно четко прописывают все так, чтобы согласие заемщика на уступку любым третьим лицам было неограниченным. Но законность таких пунктов вызывает большие сомнения, особенно в свете последних событий.

«Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом, — говорит юрист Вячеслав Голенев. — Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом».

Напомним, что накануне Госдума приняла в первом чтении законопроект, ограничивающий работу коллекторов. Всего в парламенте было более десятка проектов на эту тему. Правительство должно будет определить орган, ответственный за ведение реестра коллекторов, регулирование и контроль деятельности по взысканию задолженностей. Звонить должнику коллектор сможет не чаще двух раз в неделю, а проводить личные встречи — не чаще раза в неделю.

Федеральная палата адвокатов предлагает ввести процедуру подтверждения квалификации и кодекс этики для коллекторов. Кроме того, по мнению ФПА, необходима форма корпоративного сообщества этих лиц.
Добавил Никандрович Никандрович 14 Апреля 2016
Комментарии участников:
efys
+15
efys, 14 Апреля 2016 , url
Фигня. В договор кредитования включат пункт что если что коллекторам передают. А иначе кредит не выдадут.

dzhankoy
+4
dzhankoy, 14 Апреля 2016 , url
Тогда запретить вообще.
Радж Капур
+2
Радж Капур, 15 Апреля 2016 , url
тогда и не надо брать кредит
Константин Дубровин
+1
Константин Дубровин, 15 Апреля 2016 , url
Да без проблем. только это право после выдачи кредита можно отозвать… точно так же как и навязанною страховку, при это кредитный договор останется в силе
foruser
+1
foruser, 15 Апреля 2016 , url
нифига подобного. я так суд проиграл. нельзя отозвать
Константин Дубровин
0
Константин Дубровин, 16 Апреля 2016 , url
вы видимо не тех адвакатов нанимали.
вон и верховный суд в ссоседней новости подтвердил, что информация о задолжности перед банком — является банковской тайнойи её распространение нарушает федеральный закон… а дальше в договоре может быть написано что угодно, но если оно нарушает закон — то это филькина грамота
axes
+3
axes, 14 Апреля 2016 , url
Обходится с полпинка-при оформлении кредита сразу взять с должника согласие. При отказе кредит не выдавать.
Степа Разин
+6
Степа Разин, 14 Апреля 2016 , url
Так и делается нет согласия — нет кредита однозначно!
axes
+3
axes, 14 Апреля 2016 , url
Тогда данная «новость» не о чём-Пункт в договоре о передаче долгов по кредиту з-им лицам вот и все формальности.
Константин Дубровин
+1
Константин Дубровин, 15 Апреля 2016 , url
Обходится на раз два:
получил кредит, отозвал согласие…
и нет проблем.
MaksXXX
-2
MaksXXX, 14 Апреля 2016 , url
Коллекторские конторы кинули на первый взгляд, но в договоре банки начнут ставить пункт что с случае… все передадут коллекторам )
blogman
0
blogman, 15 Апреля 2016 , url
или договором, содержащим данное условие, которое было согласовано сторонами при его заключении. Проще говоря, должник должен дать согласие на передачу информации коллекторам.

Обычно этот пункт прописывается в договоре. Впрочем, и здесь есть свои нюансы.
Новость в том, что банки теперь четко сформулируют условия, и попросят допники подписать. Не хочешь? Верни досрочно всю сумму…
vmizh
0
vmizh, 15 Апреля 2016 , url
Ограеничьте проценты — а коллекторов вообще запретить или четко описать, чего могут делать
Константин Дубровин
+2
Константин Дубровин, 15 Апреля 2016 , url
Люди… проблема то не в коллекторах -а в Службе приставов… они не работают — поэтому банки не имея других возможностей — ищут другие способы.
Константин Дубровин
+1
Константин Дубровин, 15 Апреля 2016 , url
Вторая проблема — то что банки не проверяют заёмщиков… и уверены что государство их спасёт
Злобыня_Никитич
0
Злобыня_Никитич, 15 Апреля 2016 , url
В течение 5 минут вы имеете право редактировать свой комментарий.
норд
+2
норд, 15 Апреля 2016 , url
Служба приставов, казалось бы, должна выполнять свои функции. Но. ССП действует строго по закону. А что по закону можно взять с человека, у которого практически и так ничего нет? Он и кредит-то взял не такой большой — тысяч 40-50. ССП даже заморачиваться не будет по этому поводу.

Насчет сделать максимальную границу процента: если кредит вообще не отдается — штрафы прописаны? Если да — то вот вам и 700% и 900%, если нет — то банки утонут в микроневозвратах (500р остался должен — и не отдаешь).
priyatelь
0
priyatelь, 15 Апреля 2016 , url
Чрезвычайно глупое решение. В договоре будет обязательно прописан этот пункт, без подписания которого кредит не выдадут. Вопрос решаем только при полном упразднении коллекторских агентств. Но государство на это не пойдёт. Там присутствует и его интерес.


Войдите или станьте участником, чтобы комментировать